因业务发展需要，浙江联通10198客服于2010年5月29日顺利搬迁至滨江区滨安路新联通大楼。

5月28日前，公司电脑设备、办公设施、通讯设备等均已完成连接调试。为了顺利完成本次搬迁任务，信息系统部制定了详细的搬迁方案，并安排专人负责，对搬迁的服务器、交换机等设备进行逐台测试，做好数据备份；并对重要服务器采取了凌晨调测、安装，确保了整个搬迁过程的安全。目前所有搬迁设备运行状态良好，业务正常。

公司搬迁后，为解决部分员工上班远的问题，联通开通了客服免费班车，接送员工上下班。